İPTAL & İADE KOŞULLARI

İADE ŞARTLARI

1) Ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. 

2) Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir

3) İade edilecek ürünlerde ürün fiyatının hesaplanıp (kargo hariç) Kredi Kartı ile ödeme alındıysa banka komisyonundan dolayı %5 oranında kesintiye uğrayacaktır. 

4) İade edilecek ürünün kargo ücreti gönderici(müşteri) tarafınca karşılanır, sorumluluk firmaya ait değildir.

5) Yazı Tahtalarında iade ve değişim yoktur . ( Mobilya statüsünde olduğu ve kargoda hasar alma oranı yüksek olduğu için)

6) Kapıda ödemeli ve EFT-HAVALe ile alışverişlerdeki iade sisteminde ürün bedeli hesaplanıp iadesi gerçekleşir. 

7) İade edilen ürün alıcıya ulaştığından itibaren 1-5 iş gününde iadesi gerçekleşir

8) İade edilecek ürünlerin alıcıya gönderilirken sağlam paketlenmesi ve kırılmayacak şekilde satılabilir pozisyonda gönderilmesi gerekir.